Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://amberokna.ru и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является ИП Яровая Юлия Владимировна, ИНН 390503726732, ОГРНИП 319392600003081, адрес: Калининградская область, г. Калининград, ул. Лужская, 38-8.

2. Какие данные мы обрабатываем

Через формы на сайте оператор получает:

• имя, которое вы указали;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если вы его сообщили;
• текст обращения и выбранную услугу;
• технические данные: IP-адрес, тип браузера, дата и время обращения.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрию, не собирает данные несовершеннолетних осознанно.

3. Цели обработки

• связаться с вами по оставленной заявке и согласовать замер;
• подготовить расчёт стоимости и заключить договор;
• информировать о ходе выполнения заказа;
• отвечать на обращения и претензии.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте при отправке формы, а также для исполнения договора, стороной которого вы являетесь.

5. Где хранятся данные

Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, как того требует часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ.

6. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Для оперативного получения заявок оператор использует сервис обмена сообщениями Telegram, серверы которого расположены за пределами Российской Федерации. Такая передача является трансграничной и выполняется только при наличии вашего отдельного согласия, которое вы даёте при отправке формы.

7. Сроки обработки

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия. После этого данные удаляются или обезличиваются.

8. Как мы защищаем данные

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: доступ к данным имеют только уполномоченные лица, соединение с сайтом шифруется по протоколу HTTPS, сервер защищён средствами разграничения доступа.

9. Ваши права

Вы вправе:

• получить сведения об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации прав направьте обращение на amberokna@mail.ru. Ответ будет дан в течение тридцати дней.

10. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует cookie, необходимые для его работы, и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация). Метрика собирает обезличенные сведения о посещении: просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, действия на странице. Данные обрабатываются на серверах в Российской Федерации, трансграничной передачи здесь нет.

Аналитика подключается только после вашего согласия, выраженного через баннер при первом посещении. Пока согласие не дано или в нём отказано, счётчик не загружается и cookie аналитики не устанавливаются. Записи действий на странице ведутся без содержимого полей формы: имя, телефон и текст обращения в них не попадают.

Решение можно изменить в любой момент: настроить cookie заново .

11. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты обновления.